Integritets- och Datapolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Zodiac samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig översikt över vilka uppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har som användare.

Typer av uppgifter vi samlar in

Vi samlar in flera olika typer av uppgifter för att kunna leverera tjänster och upprätthålla kontosäkerhet. Uppgifterna används för drift, support och för att uppfylla våra åtaganden gentemot användare.

Personuppgifter

Personuppgifter kan inkludera namn, e-postadress, postadress, person- eller ID-nummer när det krävs, födelsedatum och kontaktuppgifter. Dessa uppgifter behövs för att skapa och administrera spelkonto samt för verifiering vid uttag och säkerhet.

Tekniska uppgifter

Vi samlar in teknisk information som IP-adress, enhetstyp, webbläsarinformation, enhetsidentifierare och aktivitetsloggar. Denna information hjälper oss att förbättra tjänsten, upptäcka bedrägeri och säkerställa driftstabilitet.

Transaktionsdata

Transaktionsdata omfattar betalningsinformation, insättningar, uttag och historik över spelaktivitet. Betalningsuppgifter hanteras i samarbete med våra betalningsleverantörer och lagras endast i den omfattning som krävs för genomförandet av transaktioner.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt konto, behandla transaktioner, verifiera identitet, ge kundsupport, förbättra tjänster samt för att förebygga och upptäcka otillåten eller olaglig aktivitet. Uppgifter kan även användas för interna analyser och för att uppfylla lagliga skyldigheter.

Skydd av uppgifter

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Det inkluderar åtkomstkontroller, kryptering där det är lämpligt och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och utvalda tjänsteleverantörer har tillgång till uppgifterna i enlighet med behov.

Kakor och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att spara inställningar, analysera användarbeteenden och förbättra funktionalitet. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas. Vi använder även tredje parts verktyg för analys och annonsspårning i enlighet med dina val.

Delning av uppgifter och tredjepartsleverantörer

Vi kan dela uppgifter med betalningsleverantörer, leverantörer av verifieringstjänster, kundtjänstpartners, säkerhets- och bedrägeribekämpningsleverantörer samt tekniska underleverantörer. Alla tredjepartsleverantörer är ålagda att hantera uppgifterna säkert och i enlighet med våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att begära rättelse av felaktiga uppgifter samt att begära radering när det inte finns rättslig grund för fortsatt behandling. Du kan även begära begränsning av behandlingen eller invända mot viss behandling. För begäran och frågor, kontakta oss via [email protected].

Åtkomst, rättelse och radering

Vi strävar efter att besvara begäranden om åtkomst, rättelse eller radering inom rimlig tid. För vissa begäranden kan vi behöva verifiera din identitet innan åtgärd vidtas, för att skydda både dig och andra användare mot obehöriga förändringar.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Viktiga förändringar kommuniceras i tjänsten eller via e-post. Datum för senaste uppdatering finns i sidfoten där policyn publiceras.