Zodiac Casino Användningsvillkor

Dessa användarvillkor beskriver reglerna för användning av Zodiacs spelplattform och relationen mellan oss och dig som spelare. Vi förklarar vilka skyldigheter som gäller för kontoägare, vilka krav som måste uppfyllas för att registrera ett spelkonto, hur vi hanterar insättningar, uttag och kampanjer samt hur tvister och ändringar i villkoren behandlas. Genom att använda tjänsten godkänner du att följa dessa villkor och eventuella kompletterande regler som publiceras på sajten.

Kontansvar och säkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter och personuppgifter korrekta och säkra. Meddela oss omedelbart vid misstänkt obehörig åtkomst eller andra säkerhetsincidenter. Vi kan kräva verifiering av identitet för att skydda kontot och förhindra bedrägeri. Kontoavstängning eller begränsningar kan tillämpas om vi misstänker brott mot villkoren eller otillåten aktivitet.

Krav för att öppna konto

För att skapa konto måste du uppfylla den lagstadgade åldern för spel i din jurisdiktion och ha rätt att ta emot våra tjänster i din region. Ett konto per person är normalt tillåtet om inte annat anges i särskilda villkor. Användning av falska uppgifter, delning av konton eller försök att kringgå geografiska begränsningar är förbjudet och kan leda till stängning av konto och indragning av medel enligt våra rutiner.

Tillåten och otillåten användning

Plattformen får endast användas för private spel under god tro. Otillåten användning innefattar bland annat bedrägeri, penningtvätt, manipulering av spelresultat, automatiserade verktyg som bryter mot våra tekniska begränsningar samt överträdelse av upphovsrätt eller andra rättigheter. Vi övervakar användaraktivitet och kan vidta åtgärder vid misstänkt missbruk, inklusive blockering av transaktioner och kontoinnehav.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och erbjudanden omfattas av separata bonusvillkor som publiceras i samband med varje kampanj. Villkor kan omfatta omsättningskrav, giltighetstid, spelbidrag och begränsningar per spelkategori. Vi reserverar oss för rätt att ändra eller avsluta kampanjer när som helst. För detaljer om ett enskilt erbjudande hänvisar vi till kampanjens specifika villkor.

Insättningar, uttag och verifiering

Vi erbjuder flera betalningsmetoder som presenteras i kassan. Insättningar och uttag behandlas enligt vald metod och kan vara föremål för verifieringskontroller. Uttag kan kräva identitets- och dokumentkontroller samt efterlevnad av våra kontogränser och säkerhetsrutiner. Behandlingstider och eventuella avgifter varierar beroende på betalmetod.

Kontogränser och ansvarsfullt spelande

Spelare kan när som helst ställa in egna insättnings- och förlustgränser samt begära time-out eller självinaktivering. Vi erbjuder verktyg för ansvarsfull användning och kan föreslå eller sätta gränser vid behov. För permanent självavstängning hänvisar vi till de alternativ som finns tillgängliga i kontoinställningarna eller via kundtjänst.

Tvistlösning

Om en tvist uppstår uppmanar vi dig att först kontakta vår kundtjänst så att vi kan utreda ärendet. Vi strävar efter att lösa tvister internt i första hand. Om en överenskommelse inte nås kan du vända dig till relevanta konsumentvägledande instanser beroende på din jurisdiktion. Ytterligare rättsliga åtgärder kan följa gällande tillämplig lag.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas vanligtvis via e-post eller genom publicering på webbplatsen. Det åligger dig att regelbundet kontrollera villkoren; fortsätter du använda tjänsten efter publicering anses du ha accepterat ändringarna. Vid betydande ändringar kan särskilda övergångsregler gälla.